Herzlich Willkommen

~ Dein Reich komme, Dein Wille geschehe wie im Himmel, so auf Erden! - Matthäus 6,10 ~

 

RezeptionistIn im Haus des Lebens-Hochimst

ab Sofort


Beschreibung

Als RezeptionistIn unseres Gästehauses "Haus des Lebens-Hochimst"  betreust Du von 09:00-18:00 Uhr unsere Seminar- und Urlaubsgäste.

Du repräsentierst das Gästehaus in professionellem Auftreten gegenüber unseren Gästen und Seminarleitern und führst Telefongespräche und E-Mail-Korrespondenz. Durch deinen ausgeprägten Ordnungssinn bewahrst Du den Überblick im Umgang mit parallel ablaufenden Geschehnissen. Mit Hilfe deines Organisationstalents setzt Du dynamisch Prioritäten für alltägliche Arbeitsabläufe und bist jederzeit bereit, Dich für Auskünfte und Hilfeleistung an unseren Gästen zur Verfügung zu stellen.

In Absprache mit der Seminarverwaltung erstellst Du die Seminarabläufe und triffst entsprechende Vorbereitungen für die Seminare. Dabei kommunizierst Du mit dem Küchenchef und der Etagenleitung und erstellst Essens- sowie Putzpläne. 

Dein lösungsorientiertes Denken und deine Hilfsbereitschaft verhelfen Dir bei unvorhergesehenen Situationen den Gästen beratend zur Seite zu stehen.

Du liebst es in einem Team zu arbeiten und sehnst Dich nach gemeinsamer Nachfolge in einer Lebensgemeinschaft. Dein dienendes Herz und dein exzellenter Geist bereiten Dir und den Menschen in deiner Umgebung Freude im Alltag und in der Arbeit. Wir freuen uns auf Dich!


Aufgaben

  • Arbeiten mit der hauseigenen Software
  • Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
  • Rechnungserstellung, Kassieren der Gästerechnungen
  • Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche (Auskünfte, Besorgungen, etc.)
  • Führen des Kassenbuches
  • Enge Zusammenarbeit/Kommunikation mit den hausinternen Bereichen Seminarverwaltung, Küche, Etage und Technik
  • Seminarvorbereitung (Erstellen von Namensschildern, Rechnungen, Ablaufplänen u.a.)

Erforderliche Bildung

  • fortgeschrittene EDV-Kenntnis (Macintosh-Erfahrung von Vorteil)
  • sichere Kommunikation in Wort und Schrift
  • Englisch-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht erforderlich

Erforderliche Persönlichkeit

  • hohes Maß an Flexibilität bei Umstrukturierungen und Umstellungen
  • ausgeprägter Ordnungssinn und Detailorientierung
  • Lösungsorientiertes Denken und Organisationstalent
  • gute und sichere Umgangsformen
  • Eigeninitiative
  • Teamfähig
  • Integrierung in eine Lebens- und Arbeitsgemeinschaft



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